Кабинет клиента
Кабинет клиента MACRO позволяет Вашему клиенту просматривать информацию об избранных объектах, бесплатных и платных бронях, а также сделках в работе.
Избранными считаются объекты, на которые клиент оставил заявку в MacroCatalog, и/или объекты, которые клиенту добавил менеджер отдела продаж в MacroCRM. Вход в кабинет осуществляется по номеру телефона с подтверждением по SMS.
Для этого потребуется подключить SMS-сервис в интеграциях настроек компании. Процедура платного бронирования будет работать только при указании в платёжного шлюза для приёма оплат клиентов.
Варианты работы кабинета
Возможны 2 варианта работы кабинета клиента:
1. Только кабинет клиента MACRO
Доступный функционал
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Список избранных объектов, которые клиенту добавил менеджер отдела продаж в MacroCRM. Клиент может убрать объект из избранного, если предложенный вариант ему не понравился
Список бесплатных броней, установленных менеджером отдела продаж в MacroCRM, и просмотр подробной информации о брони
Список платных броней, самостоятельно оформленных клиентом, и просмотр подробной информации о брони
Список сделок в работе и просмотр подробной информации о ходе сделки. Если в Вашей компании реализован сценарий подтверждения агентских сделок, то у клиента будет функционал подтверждения участия агента на странице сделки
Запуск процедуры платного бронирования Вы реализуете на своём сайте самостоятельно (см. инструкцию)
2. Кабинет клиента, интегрированный в MacroCatalog
Доступный функционал
Вход в личный кабинет по номеру телефона. В каталоге появится дополнительная кнопка меню для входа
Список избранных объектов, на которые клиент оставил заявку в MacroCatalog, и объектов, которые клиенту добавил менеджер отдела продаж в MacroCRM. Клиент может убрать объект из избранного, если объект ему уже не подходит
Список бесплатных броней, установленных менеджером отдела продаж в MacroCRM, и просмотр подробной информации о брони
Список платных броней, самостоятельно оформленных клиентом, и просмотр подробной информации о брони
Список сделок в работе и просмотр подробной информации о ходе сделки. Если в Вашей компании реализован сценарий подтверждения агентских сделок, то у клиента будет функционал подтверждения участия агента на странице сделки
Возможен выбор избранных объектов в визуально удобном каталоге недвижимости
Процедура платного бронирования интегрирована в каталог — в карточке объекта недвижимости будет кнопка «Забронировать», если для данного дома подключен платёжный шлюз
Last updated