1. Подготовка к внедрению MacroERP
Внедрение ERP-системы — это сложный процесс, требующий активного участия всех сотрудников компании. Чтобы переход прошел гладко, а система начала быстро приносить пользу, важно правильно подготовить команду.
Шаг 1 Определение целей и ожиданий
Определите/сформулируйте Зачем внедряется MacroERP, какие Цели преследует и каких Результатов ожидают от внедрения MacroERP
Шаг 2 Формирование команды для проекта внедрения MacroERP
Назначьте ответственных:
Ответственный за внедрение MacroERP– сотрудник, который полностью контролирует процесс. (“Как выбрать ответственного за внедрение MacroERP” подробнее по ссылке)
Ключевые эксперты – сотрудники от каждого отдела (снабжение, юридический, стройка и т.п.), которые знают БП процессы своего отдела
Внутренний администратор MacroERP – ответственный сотрудник (не обязательно IT-специалист), помогает с легкими с техническими вопросами, быстрыми настройками на стороне клиента.
Шаг 3 Психологическая подготовка команды
Проведите встречу с руководителями/ сотрудниками Озвучьте цели, объясните, как система упростит их работу (автоматизация отчетов, ускорение процессов и т. д.).
Развейте страхи (например, «система заменит людей» – объясните, что она лишь упростит рутину). (подробнее о причинах саботажа по ссылке)
Покажите презентацию системы ссылка на видео
Поощряйте обратную связь – сотрудники должны сообщать о проблемах, а не бояться их озвучивать.
Шаг 4 Анализ текущих процессов
Перед внедрением важно понять, как работают процессы сейчас:
Проанализируйте/ изучите основные бизнес-процессы (например, как оформляется заказ, как проходит согласование документов) и задокументируйте их.
Выявите проблемы, которые должна решить ERP (например: дублирование данных, потеря документов, простои и т. д.).
Шаг 5 Подготовка информации для внедрения и ретро-данных для переноса
*Если потребуется перенос ретро- данных
Подготовьте/согласуйте унифицированный список номенклатуры
Подготовьте все пакеты документов (договоры, акты выполненных работ) по внедряемым проектам
(ссылка на список информации, необходимой для внедрения)
Шаг 6 Выпуск внутренних приказов
Приказ о старте внедрение MacroERP
Приказ о назначении ответственного за Внедрение MacroERP с четким описанием его полномочий, зоны ответственности и права обращаться к заказчику (генеральному директору/ собственнику) напрямую.
Эту информацию необходимо донести до всех руководителей и сотрудников, вовлеченных в проект.
Ссылка на пример приказа "О назначении ответственного за внедрение MacroERP"
Ссылка на пример приказа "О начале работ по внедрению MacroERP"
Успешное внедрение MacroERP зависит от подготовки сотрудников. Чем лучше они поймут систему и будут вовлечены в процесс, тем быстрее компания получит результат.
Дополнительно:
Проводите регулярные внутренние встречи по ходу проекта.
Мотивируйте команду (бонусы, благодарности за активность).
Если все сделано правильно, MacroERP станет мощным инструментом для роста бизнеса!
Last updated