# Отчёт по источникам заявок При наличии интеграции с внешними сервисами call-tracking[^1] и лидогенерации отчёт становится незаменимым помощником для маркетолога, заинтересованного в анализе трафика и эффективной работе рекламных кампаний. Отчёт позволяет оперативно отследить источники эффективного трафика. Важным преимуществом отчёта является возможность выстраивать собственное дерево источников, состоящее из различных маркетинговых атрибутов, таких как utm-метки, названия источников, интересы к домам, группам источников и атрибуции. ## Работа с отчётом Откройте отчет из соответствующего раздела системы.
Для формирования отчёта укажите интересующий вас период и нажмите кнопку **Показать**.
Чтобы сократить выборку, воспользуйтесь другими фильтрами: по категории, отделу, интересам к домам и пр. ## Фильтры ### Период
Обратите внимание, что есть два фильтра с датами. Если в первом фильтре выбрать тип **По дате добавления заявки**, то к выбору будет доступен второй фильтр, относительно дат сделки. {% hint style="warning" %} **Важно**: при их одновременном использовании второму фильтру подчиняются только колонки «Сделки в работе» и «Сделки проведены». {% endhint %} ### Группировка заявок Важную роль в отчёте играет фильтр **Группировка**, с помощью которого можно оценить эффективность рекламного трафика по конкретному параметру. Доступные группировки: * по типу источника * по utm\_source * по utm\_medium * по utm\_campaign * по utm\_content * по utm\_keyword * по utm\_term * по названию источника * по полному названию источника * по рекламному каналу * по интересу к ЖК * по интересу к группе домов * по интересу к домам * по менеджеру При этом одновременно можно использовать любые сочетания из них. Система сама сгруппирует заявки сначала по верхнему уровню, а затем по вложенному уровню.
## Опции Используйте дополнительные опции для фильтрации заявок в отчёте: * **Уникальные первичные обращения** — учитываются только первые заявки контакта, исключая повторные * **Есть посредники** — учитываются только те заявки, в которых указан контакт-посредник * **Нет посредников** — учитываются только те заявки, в которых не указан контакт-посредник * **Показать звонки и обращения отдельно** — разделяет заявки на созданные изначально по звонку и с других источников * **Показывать нецелевые** — в отчёт будет добавлена колонка с заявками в статусе **Нецелевое** * **Показывать отказ и отложенные** — в отчёт будет добавлены колонки с заявками в статусах **Отказ** и **Отложенное** * **Показывать неразобранное** — в отчёт будет добавлена колонка с заявками в статусе **Неразобранное** * **Скрыть подстатусы заявок** — скрывает из отчёта колонки с подстатусами заявок. Если в Вашей компании подстатусы не заданы, то опция ни на что не повлияет * **Показывать статусы заявок на конец периода** — показывает заявки, созданные в указанный период, распределенные по статусам на конец периода. По опции не доступен переход по ссылкам на заявки, так как статистика отображается за прошедший период * **Брони и сделки на текущую дату** — показывает **Брони** и **Сделки** на текущую дату ## Атрибуция * [**Первое касание**](#user-content-fn-2)[^2] — первая запись из истории **utm**. * **Последнее касание** — при построении группировок по источникам и/или **utm** используются данные из последней записи в истории **utm**. ## Группы источников Попросите сотрудников техподдержки в чате MACRO сфорировать нужные Вам группы источников. Их можно задать как с использованием только **utm\_source**, так и дополняя его **utm\_medium** и/или **utm\_campaign**. Сформированные группы будут отражены в отчете, а также к выбору будут добавлены **Все** и **Без группы**. [^1]: Технология для мониторинга звонков с рекламы [^2]: Этот вариант выбран по умолчанию --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/otchyoty/otchyot-po-istochnikam-zayavok.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.