# Заявки

- [Создание контакта](https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/zajavki/sozdanie_kontakta.md)
- [Агентства недвижимости и агенты](https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/zajavki/kak_dobavit_agentstvo_nedvizhimosti_i_agentov_rabotayushih_v_nem.md): Специальные роли контактов помогут упорядочить список посредников и организовать работу с ними посредством кабинета агента MACRO
- [Процесс продаж](https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/zajavki/arhitektura_processa_prodazh.md): Прочтите описание жизненного цикла заявки в системе MACRO
- [Создание заявки](https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/zajavki/sozdanie_zajavki.md)
- [Отправка клиенту подобранных вариантов](https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/zajavki/kak_otpravit_klientu_neskolko_variantov_obektov.md)
- [Добавление задачи](https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/zajavki/dobavlenie_zadachi.md): Задача по заявке позволяет менеджеру и руководителю отдела продаж точно понимать, какие действия по заявке будут выполняться в ближайшее время.
- [Добавление отчёта о встрече](https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/zajavki/dobavlenie_otcheta_po_vstreche.md): Отчёты о встрече позволяют оценить эффективность работы менеджера на первом отрезке продаж «Контакт-встреча» и формируют достоверную историю встреч для ретроспективного анализа работы с заявкой
- [Звонки](https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/zajavki/zvonki-2.0.md): При подключении в «Интеграциях» телефонии в MACRO появится специальный раздел, позволяющий прослушивать и анализировать все звонки.
- [Лента событий](https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/zajavki/lenta_sobytii_2_0.md): Лента событий — универсальный инструмент системы MACRO, позволяющий посмотреть краткое описание и очередность событий, которые были произведены с контактом или заявкой.
- [Очередь бронирования](https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/zajavki/ochered_bronirovanija.md): Бывают ситуации, когда на один объект одновременно претендуют несколько покупателей. Чтобы централизованно зафиксировать этот список, в системе предусмотрен инструмент «Очередь бронирования»


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.macrodigital.ru/manual/macrosales/zajavki.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.