# Техническая поддержка

Уважаемые клиенты, мы начинаем оказывать техническую поддержку в Help Desk.

Если вы еще по каким-либо причинам не являетесь нашим клиентом, но хотите проконсультироваться — направляйте свои вопросы по адресу <to@macrodigital.ru>

1. [**Регистрация в личном кабинете поддержки**](https://docs.macrodigital.ru/support/main/kak-sozdat-obrashenie-v-tekhpodderzhku-macro-pryamo-iz-sistemy#registraciya-v-lichnom-kabinete-podderzhki)
2. [**Отправка обращений в поддержку**](https://docs.macrodigital.ru/support/main/kak-sozdat-obrashenie-v-tekhpodderzhku-macro-pryamo-iz-sistemy#otpravka-obrashenii-v-podderzhku)
3. [**Отслеживание статуса обращения**](https://docs.macrodigital.ru/support/main/kak-sozdat-obrashenie-v-tekhpodderzhku-macro-pryamo-iz-sistemy#otslezhivanie-statusa-obrasheniya)

<div align="left"><figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FPbfu68fOwq5lEyZYuHtQ%2FYouTrack.png?alt=media&#x26;token=8e37ea0b-d3ab-4781-8e31-8d8f54ff013a" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

### Посмотрите короткое [**ВИДЕО**](https://drive.google.com/file/d/1X9eowc7vJ6oRerxhwYrHtYMI_qr83_VU/view?usp=sharing) о том, как завести обращение в Help Desk


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.macrodigital.ru/support/main.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.