# Расширенный сценарий работы с платным бронированием

Для прозрачности процесса платного бронирования и автоматизации взаимодействия между отделами, а также подготовки данных для дальнейшей аналитики по сделкам был разработан **Расширенный сценарий работы с платным бронированием.**

### Как это настроить?

Для того, чтобы воспользоваться полным функционалом платного бронирования, в <mark style="background-color:purple;">**Настройках компании**</mark> необходимо активировать опцию <mark style="background-color:purple;">**Платная бронь: Расширенный сценарий работы с платным бронированием.**</mark>

{% hint style="warning" %}
Важно: Для корректной работы сценария обязательно внесите пользователей в настройку\
**Сделки: Сотрудники договорного отдела (ответственные за 5 и 5.1 шаги сделки).**
{% endhint %}

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FL6JBCRGRunnuXWKet6py%2Fpl_br_1.png?alt=media&#x26;token=5cf6c2ba-0d14-4f9d-b54f-d934b30f6a55" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

На странице <mark style="background-color:blue;">**Бронь**</mark> после <mark style="background-color:purple;">**Шага 4**</mark> появится дополнительный шаг <mark style="background-color:purple;">**Платное бронирование**</mark> с возможностью отмечать факт готовности и подписания <mark style="background-color:yellow;">**Договора платного бронирования:**</mark>

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FpgPjGmphSbfiMUVZpxdz%2Fpl_br_2.png?alt=media&#x26;token=2e0ece5c-8d28-44c5-bc0d-1d78a53b957e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Важно: для автоматического формирования бумажной формы договора платного бронирования вам потребуется подготовить шаблон с типом **Договор бронирования** в **Компания -> Шаблоны документов.** А к дому его можно прикрепить в пункте **Настройки -> Шаблоны дополнительных документов:**
{% endhint %}

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FMykJ7nulnPnHoo81j3uB%2Fpl_br_3.png?alt=media&#x26;token=a85ae654-fc77-4517-b72a-a87deb14734d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Как это работает?

В <mark style="background-color:purple;">**Шаге 3**</mark> нажимаем **три точки** и в открывшемся окне выбираем <mark style="background-color:yellow;">**Счет**</mark> и ставим нужную <mark style="background-color:yellow;">**Дату**</mark>, от которой у нас будет сформирована платная бронь, если дата <mark style="background-color:yellow;">**Договора бронирования**</mark> ещё не зафиксирована. \
\
Сумма платного бронирования и номер договора выводятся автоматически,  если они были указаны в [<mark style="background-color:purple;">**Настройках компании**</mark>](#user-content-fn-1)[^1].

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FonrFRWYb5yBQlYxL8zN6%2Fpl_br_5.png?alt=media&#x26;token=04dbcc7e-170c-4424-b6bc-5d38a7a12dd9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:red;">**Новое!**</mark> \
Брони и раньше оформлялись подобным образом, но теперь в расширенном функционале добавляется шаг <mark style="background-color:purple;">**Платное бронирование**</mark>, где будет проверен и утвержден <mark style="background-color:yellow;">**Договор бронирования**</mark>**.**\
\
Для того, чтобы перейти к его рассмотрению и утверждению необходимо составить предварительный график платежей в <mark style="background-color:purple;">**Шаге 3**</mark>.

{% hint style="warning" %}
Примечание: На этапе Сделки график по основным платежам можно будет переделывать.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FfNrKviFIJX68yNCQGFAo%2Fimage%20109.png?alt=media&#x26;token=e1db7e6f-8a7d-4acb-9abc-ecfa1a110ff6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После составления <mark style="background-color:yellow;">**Графика платежей**</mark> необходимо <mark style="background-color:blue;">**Сделку**</mark> отправить на согласование условий с <mark style="background-color:yellow;">**Согласователями условий сделки**</mark><mark style="background-color:yellow;">:</mark> \
1\. Нажимаем на кнопку **`Отправить на согласование`**

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FRIqi7sw0TF3UDtuJnG49%2Fpl_br_6.png?alt=media&#x26;token=efb17adc-c496-442e-a61d-154efde9f07a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. У согласователей сформируется автоматическая <mark style="background-color:yellow;">**Задача**</mark> на согласование:

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FlGs6j9vlsQjPQAHE0OeZ%2Fpl_br_8.png?alt=media&#x26;token=4dde9753-bef2-49fb-8ab1-f335487c9756" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3\. Из задачи <mark style="background-color:yellow;">**Согласователь**</mark> переходит в <mark style="background-color:blue;">**Бронь**</mark>, проверяет предварительный график и данные по брони. Принимает решение о согласовании:

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FuNTVUFiiHIoRonorWKlQ%2Fpl_br_7.png?alt=media&#x26;token=2894bcb3-245e-4386-9fe4-18c21ead6f6f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После того как <mark style="background-color:blue;">**Бронь**</mark> проверена и согласована <mark style="background-color:yellow;">**Согласователем**</mark> происходит передача данных в договорной отдел: на <mark style="background-color:yellow;">**Весь отдел**</mark> или на <mark style="background-color:yellow;">**конкретного сотрудника**</mark> (список сотрудников мы указали вначале в настройке <mark style="background-color:purple;">**Сделки: Сотрудники договорного отдела (ответственные за 5 и 5.1 шаги сделки)**</mark>), которые смогут в шаге <mark style="background-color:yellow;">**Платное бронирование**</mark> сформировать и загрузить <mark style="background-color:yellow;">**Договор бронирования**</mark>. Все поля доступны для редактирования менеджеру сделки, сотруднику сопровождения и ответственному за подготовку договора бронирования.\
\
Все поля доступны для редактирования менеджеру сделки, сотруднику сопровождения и ответственному за подготовку договора бронирования.

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2F9tCdY53pkW6w7WdweqBs%2FGroup%20319.png?alt=media&#x26;token=2ca8cfb5-fd34-48f1-bddc-eb3e54a26c69" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если выбран <mark style="background-color:yellow;">**Весь отдел**</mark>, тогда задача на согласование поставится на всех сотрудников (список сотрудников мы указали вначале в настройке <mark style="background-color:purple;">**Сделки: Сотрудники договорного отдела (ответственные за 5 и 5.1 шаги сделки)**</mark>)*.*\
\
Сотрудник, который первый зайдет в <mark style="background-color:blue;">**Бронь**</mark> забирает ее в работу, нажимая кнопку **`Взять в работу`** и при этом задача у прочих ответственных автоматически закрывается:

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FyzI7wicAkRerte60FPA6%2FGroup%20320.png?alt=media&#x26;token=14a95bd5-bb50-46d7-bca3-b0c2851f49cd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После клика на кнопку **`Взять в работу`** сотрудник фиксируется как <mark style="background-color:yellow;">**Ответственный за подготовку Договора бронирования.**</mark> И добавляется как сотрудник сопровождения по <mark style="background-color:blue;">**Сделке:**</mark>

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2F8oa4ECJfaHbRManTf3s5%2Fpl_br_9.png?alt=media&#x26;token=34f8a0ee-9568-4bdd-8ecd-2b212055a6a2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="background-color:yellow;">**Ответственный за подготовку**</mark> <mark style="background-color:yellow;">**договора бронирования**</mark> формирует документ по шаблону в шаге <mark style="background-color:yellow;">**Документы**</mark>, где отображается весь список доступных шаблонов, которые мы указали в <mark style="background-color:purple;">**Настройках дома**</mark> (см. выше).

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FHZVQiC5xOcypWRgTCRCX%2FGroup%20322.png?alt=media&#x26;token=fe5a71eb-22b5-4571-879f-4a81b5309263" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\
Ответственный за подготовку проверяет сформированный документ и если все правильно, то загружает его в шаг <mark style="background-color:yellow;">**Платное бронирование**</mark> как окончательный и проверенный со стороны Продавца недвижимости.  

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2Fhqn5P2yhfXYjxL2CWSd4%2Fimage%20113.png?alt=media&#x26;token=a49717f1-aa1d-4017-930b-43503e71cb3f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Далее <mark style="background-color:yellow;">**Сотруднику сопровождения назначается**</mark> автоматическая задача <mark style="background-color:yellow;">**Договор бронирования оформлен. Необходимо подписать его с покупателем**</mark> и для  ее выполнения сотруднику необходимо подписать документ с покупателем, прикрепить сканы подписанного документа в систему в раздел <mark style="background-color:yellow;">**Документы**</mark> и подтвердить подписание договора в строчке <mark style="background-color:yellow;">**Договор подписан**</mark> (свитчер в положение **Вкл.**)  и проставить дату подписания. При этом дата подписания станет текущей датой  (при необходимости ее можно поменять вручную если данные вносятся задним числом).  \
\
После выполнения всех условий задача <mark style="background-color:yellow;">**Договор бронирования оформлен. Необходимо подписать его с покупателем**</mark> автоматически закроется.

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FJxlFw9LBL9segIEN8LIk%2Fimage%20114.png?alt=media&#x26;token=0463b83f-fa7b-4438-89d9-d8b08ec6017b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2F6WcHWFo3srrEsv6H7mut%2FGroup%20323.png?alt=media&#x26;token=c02ed85e-af88-44a2-9ec3-e1aaf4c3cc49" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если есть необходимость, то договор возвращается на доработку и процесс согласования повторяется снова.<br>

Далее после выполнение двух условия: получение оплаты за платную бронь и подписание договора обеими сторонами, можем <mark style="background-color:green;">**Провести платеж**</mark> за Платное бронирование в графике платежей.  

При этом сотруднику назначается автозадача <mark style="background-color:purple;">**Подтвердить платное бронирование**</mark>  и при проведении платежа, задача автоматически закрывается.

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FXomrQfw0Ks4gARDrOjD2%2FGroup%20324.png?alt=media&#x26;token=2d9c4fff-3667-45d6-b595-ddf188404add" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

На этапе <mark style="background-color:blue;">**Сделки**</mark> под вехами сделки (перед Шаг 1) появится ненумерованный шаг <mark style="background-color:purple;">**Платное бронирование**</mark> с данными в режиме просмотра:

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FNzjDFHGku8g9wbr4Z9ef%2Fpl_br_10.png?alt=media&#x26;token=87e0fd5a-d8cf-4974-af6a-a44f1c4812d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

[^1]: Для настройки автонумерации используйте настройку компании <mark style="background-color:purple;">**Сделки: использовать автонумерацию договоров**</mark>.

    Стоимость платной брони задайте в соответствующем разделе: <mark style="background-color:purple;">**Компания**</mark> — <mark style="background-color:purple;">**Каталоги**</mark> — <mark style="background-color:purple;">**Стоимость платной брони**</mark>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.macrodigital.ru/manual/macrocrm/sdelki/rasshirennyi-scenarii-raboty-s-platnym-bronirovaniem.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
