# MacroSales

- [Заявки](/manual/macrosales/zajavki.md)
- [Создание контакта](/manual/macrosales/zajavki/sozdanie_kontakta.md)
- [Агентства недвижимости и агенты](/manual/macrosales/zajavki/kak_dobavit_agentstvo_nedvizhimosti_i_agentov_rabotayushih_v_nem.md): Специальные роли контактов помогут упорядочить список посредников и организовать работу с ними посредством кабинета агента MACRO
- [Процесс продаж](/manual/macrosales/zajavki/arhitektura_processa_prodazh.md): Прочтите описание жизненного цикла заявки в системе MACRO
- [Создание заявки](/manual/macrosales/zajavki/sozdanie_zajavki.md)
- [Отправка клиенту подобранных вариантов](/manual/macrosales/zajavki/kak_otpravit_klientu_neskolko_variantov_obektov.md)
- [Добавление задачи](/manual/macrosales/zajavki/dobavlenie_zadachi.md): Задача по заявке позволяет менеджеру и руководителю отдела продаж точно понимать, какие действия по заявке будут выполняться в ближайшее время.
- [Добавление отчёта о встрече](/manual/macrosales/zajavki/dobavlenie_otcheta_po_vstreche.md): Отчёты о встрече позволяют оценить эффективность работы менеджера на первом отрезке продаж «Контакт-встреча» и формируют достоверную историю встреч для ретроспективного анализа работы с заявкой
- [Звонки](/manual/macrosales/zajavki/zvonki-2.0.md): При подключении в «Интеграциях» телефонии в MACRO появится специальный раздел, позволяющий прослушивать и анализировать все звонки.
- [Лента событий](/manual/macrosales/zajavki/lenta_sobytii_2_0.md): Лента событий — универсальный инструмент системы MACRO, позволяющий посмотреть краткое описание и очередность событий, которые были произведены с контактом или заявкой.
- [Очередь бронирования](/manual/macrosales/zajavki/ochered_bronirovanija.md): Бывают ситуации, когда на один объект одновременно претендуют несколько покупателей. Чтобы централизованно зафиксировать этот список, в системе предусмотрен инструмент «Очередь бронирования»
- [Недвижимость](/manual/macrosales/nedvizhimost.md)
- [Создание группы домов](/manual/macrosales/nedvizhimost/sozdanie_gruppy_domov.md): Группа домов (жилой комплекс) — базовая единица верхнего уровня, помогающая вести учёт Вашего фонда недвижимости в системе MACRO
- [Создание дома](/manual/macrosales/nedvizhimost/sozdanie_doma_zagruzka_shahmatki_i_massovoe_dobavlenie_obektov.md)
- [Редактирование дома](/manual/macrosales/nedvizhimost/redaktirovanie-doma.md): Заполните раличные параметры информации о доме, так Ваши презентации и каталог на сайте станут ещё информативнее
- [Шахматка дома](/manual/macrosales/nedvizhimost/shahmatka_doma.md): Шахматка дома представляет из себя полноценную картину объектов, находящихся в разных статусах
- [Бронирование объекта](/manual/macrosales/nedvizhimost/kak_postavit_bron.md): Бронирование позволяет управлять ожиданиями клиентов, поскольку они будут знать, что у них есть время для принятия решения, а также возможность обсудить условия покупки
- [Искусственное ограничение предложения объектов](/manual/macrosales/nedvizhimost/kak_bystro_postavit_marketingovyi_rezerv_sdelku.md)
- [Признак эксклюзива у объектов недвижимости](/manual/macrosales/nedvizhimost/priznak_eksklyuziva_dlja_novostroek.md): Для объектов в домах в системе MACRO можно добавить специальный признак «Эксклюзив»
- [Служебные отметки в объектах](/manual/macrosales/nedvizhimost/sluzhebnye_otmetki_v_obektah.md): Добавьте любую служебную информацию по объекту: неформальные характеристики, особенности квартиры при продаже, всё то, что нельзя добавить в стандартное описание по тем или иным причинам
- [Отчёты](/manual/macrosales/otchyoty.md)
- [Воронка продаж](/manual/macrosales/otchyoty/voronka-prodazh.md): Незаменимый помощник руководителя отдела продаж в вопросах контроля входящего потока заявок и их последующей обработки специалистами call-центра и отдела продаж.
- [Отчёт по источникам заявок](/manual/macrosales/otchyoty/otchyot-po-istochnikam-zayavok.md): Отчёт дает исчерпывающую информацию о том, с каких каналов поступают заявки и как они конвертируются в сделки.
- [Выгрузка по дебиторской задолженности клиентов](/manual/macrosales/otchyoty/vygruzka-po-debitorskoi-zadolzhennosti-klientov.md): Выгрузка поможет Вам проконтролировать оплату финансовых операций, запланированным в графиках платежей броней и сделок
- [Объекты, доступные для продажи агентам](/manual/macrosales/otchyoty/obekty-dostupnye-dlya-prodazhi-agentam.md): Отчёт поможет Вам увидеть сводную статистику по фонду, доступному для агентств недвижимости в кабинете агента MACRO, и быстро проанализировать затраты на комиссию