Отправка клиенту подобранных вариантов
Last updated
Last updated
Из заявки в статусе Подбор возможна отправка клиенту одновременно сразу нескольких вариантов объектов. Для этого в заявке сначала добавьте варианты, которые можно будет предложить клиенту.
Удобнее всего это сделать через подбор по шахматке из карточки заявки. Нажмите кнопку Подобрать варианты
Используйте фильтры, чтобы найти наиболее подходящие для клиента объекты: по жилому комплексу, площади, цене, количеству комнат и другим параметрам.
Нажмите на подходящий объект и нажмите кнопку Добавить к интересам
. Таким образом Вы можете последовательно выбрать несколько подходящих объектов.
После добавления каждый объект будут отмечен на шахматке дома.
После окончания выбора нажмите кнопку Предложить варианты
.
После этого Вы увидите форму предварительного просмотра.
Выберите объекты, которые хотите отправить на рассмотрение клиенту. Можно отправить все варианты из подбора, а можно выделить только некоторые из них с помощью галочек.
Укажите канал отправки: WhatsApp, SMS, Email.
Укажите текст основного сообщения. По умолчанию вставляется стандартный текст, но можно заменить его на своё сообщение.
Дополните уникальными комментариями каждый из вариантов подбора, например, перечислите важные для клиента особенности конкретного предложения.
Если требуется, то напишите дополнительный комментарий после списка объектов.
В правой части формы Вам доступен предварительный просмотр сообщения перед отправкой.
Нажмите кнопку Сохранить
— клиенту получит сообщение со ссылками на онлайн-презентации, где он сможет ознакомиться с основной информацией по объекту, посмотреть фото и прочитать описание. Пример отправленного подбора в формате email.
Факт отправки вариантов клиенту будет зафиксирован в ленте событий заявки.