Очередь бронирования

Бывают ситуации, когда на один объект одновременно претендуют несколько покупателей. Для того, чтобы централизованно этот список зафиксировать в системе предусмотрен инструмент Очередь бронирования.

Для добавления клиента к действующему бронированию из шахматки нажимаем на интересующий объект и переходим во вкладку Очередь бронирования. Добавьте нового клиента в очередь по номеру телефона или ФИО (или создайте нового при необходимости)

При этом в таблице фиксируется когда он был добавлен и кем

В очередь можно добавить несколько клиентов.

При отмене действующей брони на объект, в котором есть очередь бронирования, на него создается новая бронь для того клиента, который был первым по списку в очереди.

При этом менеджеру, поставившему этого клиента в очередь придет соответствующее уведомление:

Если клиент еще на этапе нахождения в очереди отказывается от бронирования, то менеджер может удалить его из нее двумя способами:

1. Из шахматки

1. Из карточки контакта