MACRO

Интеграция с сервисом ипотеки ДВИЖ

#Подключение ДВИЖ

Подключите интеграцию с вашим кабинетом в ДВИЖ. Для этого перейдите в Компания-> Интеграции выберите в разделе Ипотека интеграцию с Движ.Ипотека:

  1. Включите опцию Интеграция подключена и полученный токен отправьте в службу сопровождения компании ДВИЖ:

  1. Получите от сотрудников сопровождения ДВИЖ:
  • E-mail технического аккаунта ДВИЖ
  • Пароль технического аккаунта ДВИЖ

Передайте их сотрудникам сопровождения в MacroCRM для добавления в настройках интеграции (внутри кода компании в том числе):

  1. Также укажите сотрудников ответственных за Ипотечные заявки, которые будут приходить из ДВИЖ:
  • Ипотечный брокер по умолчанию для поступающих заявок Используйте, если сотрудник, который вёл заявку в ДВИЖ, не сопоставлен с сотрудником MacroCRM в таблице сопоставления сотрудников.
  • Добавьте сопоставление сотрудников ДВИЖа и MacroCRM. В этом случае Ипотечная заявка от сопоставленного сотрудника ДВИЖ создаётся сразу на нужном брокере MacroCRM:

#Начало работы

Для того чтобы начать получать Ипотечные заявки из ДВИЖ, вам необходимо войти в Личный кабинет ДВИЖ:

Также вы можете зайти в ЛК ДВИЖ на отдельной вкладке, где будет доступен весь интерфейс:

#Создание заявки

Для того чтобы создать Ипотечную заявку в ДВИЖ, связанную с Ипотечной заявкой в MacroCRM, в появившемся после входа в ЛК фрейме нажмите на кнопку Создать+

По данным клиента, на которого в MacroCRM была создана Заявка на ипотеку создастся заявка в личном кабинете ДВИЖ:

Перейдите в заявку и заполните анкету, добавьте нужные сканы документов, добавьте созаемщиков (если нужно):

Проверьте и подпишите анкету:

Отправьте заявку в доступные банки:

#Получение данных

В MacroCRM вы увидите статус Заявки Ожидает решение:

После одобрения/отказа Заявки в конкретный банк в системе ДВИЖ в MacroCRM будет создана строчка в разделе Банки с решением по ипотеке каждого банка со статусом и параметрами:

  • Наименование банка
  • Срок
  • Ставка
  • Одобренная сумма
  • Статус
  • Комментарий банка
  • Файлы: решение банка, сканы всех документов
  • Дата решения банка
  • Дата статуса
  • Менеджер
  • Страховая компания
  • Дата полиса
  • Сумма полиса

Также данные по Заемщику и Созаемщику вернутся в карточку контакта в MacroCRM:

  • Общая информация
  • Данные по документам
  • Сведения о месте работы

  • Получение файлов документов заемщика и созаемщика из ДВИЖ в MacroCRM в папку Паспорт:

#Смена ипотечного брокера

У каждой Ипотечной заявки можно поменять Ипотечного брокера. Для этого нажмите на имя сверху заявки и измените/удалите имя в открывшемся модальном окне:

Менеджеры и все данные по заявкам доступны к просмотру в общем листинге заявок:

#Создание заявок из виджета калькулятора Движ

Также реализовано автоматическое создание заявки в блоке Ипотека в MacroCRM из виджета калькулятора ДВИЖ. После того как менеджер нажимает кнопку Создать заявку, заявка автоматически создает в ЛК ДВИЖ. В ЛК менеджер наращивает заявку данными по клиенту, созаемщику и на этапе Подпись анкеты после нажатия кнопки Следующий шаг все данные отправляются в MacroCRM и создается Ипотечная заявка, карточка Контакта и Созаемщика. После того как банки выдают решение, в MacroCRM отправляется обновленный статус, документы и т.д.

Желаем вам только положительных решений по ипотеке :)