Отправка SMS-сообщений. Шаблоны

Создание шаблона для SMS доступно в разделе Компания -> Шаблоны документов.

Добавляете новый шаблон с типом Смс/email/Мессенджеры, название указываете произвольное:

С помощью переменных, указанных в таблице, составляете текст SMS-сообщения и сохраняете:

Теперь этот шаблон можно использовать при отправке SMS через ленту событий:

Выбираем шаблон и просматриваем текст SMS-сообщения. По меткам из таблицы выводятся реальные данные клиента или менеджера. По необходимости текст перед отправкой можно отредактировать.