# Первичный, вторичный интерес к ЖК

Отчет **Первичный, вторичный интерес к ЖК** находится в разделе **Отчеты -> Маркетинг.** 

### Принцип работы

В **MacroCRM** поступает **Заявка**. На основе данных utm-меток или номера телефона, ей присваивается интерес к **ЖК / Дому**. Данный интерес является первичным и изменению не подлежит.

После разговора с менеджером клиент принимает решение приобрести квартиру в другом **ЖК / Доме**, следовательно интерес к **ЖК / Дому** у **Заявки** меняется на новый.\
\
Конечный интерес в данном случае на текущий момент времени может быть у **Заявки** со следующими статусами: *Бронь / Платная бронь / Сделка в работе / Сделка проведена.*

Если конечный интерес к дому не изменился от изначального, то число с количеством заявок с  первичным интересом остается неизменным и находится в ячейке покрашенной <mark style="background-color:blue;">голубым цветом.</mark> &#x20;

Если интерес поменялся в пользу другого дома, то в отчете он записывается в новом доме числом соответствующим количеству заявок, который изменили интерес на этот дом.

В столбце **Коэффициент интереса, %** указано процентное соотношение **Заявок** по дому ко всем **Заявкам** (интерес, в которых остался у дома или перешел к другим домам).&#x20;

Если значение **стремится к 100%**, значит покупатели не меняли интерес и купили квартиру в том доме, в котором изначально планировали, потому что их устроили условия продажи, расположение, и т.д.

Если значение **ниже 100%**, значит покупатели поменяли интерес в пользу другого дома.&#x20;

### Пример

Допустим у нас в продаже было 4 дома (2 без ЖК , 2 с ЖК) в определенный интервал времени:

<figure><img src="https://2409287958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FfkymnT1WRuXnrJRm6ZIO%2Fuploads%2FnUebQu6pQAL1HGDjlH4x%2Fotchet_pervich_vtorich_1.png?alt=media&#x26;token=4ae0e4bb-a407-4b05-b63c-d4a87e19f4dc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Разберем на примере дома **Провинция 1.**&#x20;

В первой колонке и строке один и тот же дом, и у него было несколько **Заявок** с изначальным интересом, который совпал с конечным — 7 штук.&#x20;

Во второй колонке другой дом — **Провинция 2** — и у него мы видим число 1. \
Это значит что есть одна **Заявка**, в которой покупатель изменил изначальный интерес к **Провинции 1** в пользу дома **Провинция 2**.

Такая же логика в третьем и четвертом столбце, но в них значения 0, значит в их пользу интерес не менялся.

В столбце **Итого** — общее количество **Заявок** — 8 шт.

В столбце **Коэффициент интереса, %** видим значение 88, который высчитывается по формуле: \
Заявки с сохраненным интересом / на сумму всех заявок = 7/8 = 0.88&#x20;

Таким образом застройщик может выявлять более удачные проекты.