В MacroCRM можно отправлять SMS-сообщения клиентам. Текст сообщений фиксируется в Ленте событий:

Чтобы отправлять через SMS Город перейдите в раздел подключения интеграций и выберите соответствующего провайдера:

Перейдите в настройки интеграции и введите:
- API-ключ. Узнать его можно в Личном кабинете смс-провайдера.
- Имя отправителя SMS. Узнать его можно в Личном кабинете смс-провайдера в разделе Отправители.
Для этого необходимо зарегистрироватьсяПереход на внешний сайтhttp://smsgorod.ru/?utm_ref_id=69c4ed15b6eb3 на сервисе SMS Город.

Отправка sms-сообщений будет осуществляться из системы посредством стороннего сервиса, услуга эта платная, поэтому позаботьтесь, чтобы в личном кабинете на счете были денежные средства.
Сообщения можно писать как вручную, так и с помощью фиксированных шаблонов. Подробнее о шаблонах смс можно почитать здесьПереход на внешний сайтhttps://docs.macrodigital.ru/rukovodstvo-polzovatelya/macro-crm/shablony-dokumentov/otpravka-sms-soobscheniy-shablony.