Глобальный поиск

Инструкция по использованию сервиса поиска

Данный сервис предназначен для поиска информации о клиентах, недвижимости и других связанных данных. Для эффективного использования поиска важно понимать особенности и нюансы работы системы.

Основные возможности поиска

1. Поиск по фамилии, имени, отчеству: вы можете ввести фамилию, имя или отчество клиента для получения соответствующих результатов.

2. Поиск по телефону или электронной почте: ввод номера телефона или адреса электронной почты позволяет найти контакты, связанные с этими данными.

3. Расширенный поиск: включает в поиск дополнительные поля, такие как заметки, описания и другие детали, которые могли быть добавлены к записям.

Поиск выводит данные в зависимости от убывания релевантности найденных данных относительно поисковой строки.

Нюансы поиска

Точное совпадение фамилии

• Поиск по фамилии с учетом падежей: если вы хотите найти точное совпадение по фамилии без учета падежей и окончаний, введите фамилию с заглавной буквы и убедитесь, что в запросе одно слово.

  Пример: при вводе Иванов будут найдены только записи с фамилией "Иванов", но не "Иванова" или "Ивановым".

• Поиск по фамилии без учета регистра: если фамилия введена со строчной буквы или содержит пробелы, поиск может вернуть все варианты фамилии, включая измененные по падежам.

  Пример: при вводе иванов или Иванов Сергей могут быть найдены записи с фамилиями "Иванов", "Иванова", "Ивановым" и т.д.

Поиск по телефону

• Формат ввода: рекомендуется вводить номер телефона в любом формате. Система самостоятельно отфильтрует и обработает введенные цифры.

• Пример: при вводе [phone] будут найдены все записи, содержащие этот номер телефона в любом формате.

Поиск по электронной почте

• Точное совпадение: ввод полного адреса электронной почты позволит найти соответствующие контакты.

• Пример: при вводе [e-mail] будут найдены записи с такой электронной почтой.

Использование галочки "Расширенный поиск"

• Что дает расширенный поиск: при активации этой опции поиск будет осуществляться по дополнительным полям, таким как заметки и описания, которые могут содержать важную информацию.

• Когда использовать: если стандартный поиск не дал необходимых результатов, попробуйте включить расширенный поиск для более глубокого анализа данных.

• Пример использования:

  • Без расширенного поиска: вы вводите Иванов, и система ищет по основным полям (фамилия, имя, отчество).

  • С расширенным поиском: при включенной галочке поиск также затронет заметки и описания, где могла быть упомянута фамилия "Иванов".

Рекомендации по эффективному поиску

1. Используйте точные данные: если вы знаете точную фамилию или другие данные, вводите их без лишних символов и пробелов.

2. Обратите внимание на регистр и количество слов: для точного поиска по фамилии убедитесь, что вводите ее с заглавной буквы и без дополнительных слов.

3. Пробуйте разные варианты: если поиск не дал результатов, попробуйте изменить запрос, проверить правильность ввода или воспользоваться расширенным поиском.

Примеры поиска с использованием фамилии "Иванов"

• Поиск точного совпадения фамилии:

  • Запрос: Иванов

  • Результат: найдены клиенты с фамилией "Иванов". Клиенты с фамилиями "Иванова" или "Ивановым" не будут включены в результаты.

• Поиск по фамилии и имени:

  • Запрос: Иванов Сергей

  • Результат: найдены клиенты с фамилией "Иванов" и именем "Сергей", включая вариации по падежам.

• Поиск с включенной галочкой "Расширенный поиск":

  • Запрос: Иванов с активированной опцией расширенного поиска.

  • Результат: кроме основных полей, поиск будет проведен по заметкам и описаниям, где могла быть упомянута фамилия "Иванов", что увеличит число потенциально релевантных результатов.

Заключение

Используя данный сервис поиска и учитывая описанные нюансы, вы сможете быстро и эффективно находить необходимую информацию о клиентах и связанных данных. Не забывайте использовать расширенный поиск в случаях, когда стандартный поиск не дает желаемых результатов.