Настройка условий

Условия могут исполняться раз в сутки (ночью), либо сразу (при изменении статуса объекта).

От выбранного варианта исполнения зависят и принципы обработки условий. В этот статье разберем принципиальные отличия в способах обработки условий при разных сроках их исполнения, а также рассмотрим все параметры, доступные для настройки условий.

Итак, самое важное - это понять, как система среагирует на условие в зависимости от срока его исполнения, это понадобится вам для правильной настройки условий и предотвращения нежелательных срабатываний.

При исполнении раз в сутки робот анализирует все смены статусов, произошедшие за указанный период, подсчитывает количество объектов во всех статусах и на основании всех собранных данных производит проверку на исполнение тех или иных условий. Далее, если собранные данные удовлетворяют условию, робот запускает исполнение заданных действий. То есть в этом случае робот оперирует обобщенными данными, полученными с начала периода до момента запуска проверки.

При исполнении сразу робот запускает проверку на исполнение условий при каждой смене статуса. Поставили бронь - прошла проверка. Сняли бронь - прошла проверка. Соответственно, заданные действия тоже будут исполняться каждый раз, когда робот обнаружит исполнение условия. Таким образом, неправильно настроенное условие может привести, например, к взрывному подъему цен в доме за короткий промежуток времени.

Для еще побольшего погружения в суть отличий сравним самое простое условие при разных сроках исполнения:

Приведенное условие звучит так: если во всем доме, начиная с 22.03.2022г., поставленных броней будет больше или равно 1, то робот оповестит об этом сотрудников, а также создаст и применит проект переоценки, подняв стоимость объектов во всем доме на 100 000 руб.

Как отреагирует на такое условие робот при исполнении раз в сутки? Робот запустится ночью, проверит, сколько броней было поставлено за выбранный период. Скажем, их было 5. Затем сверит полученное количество с указанным в условии: 5 поставленных броней - это больше 1 брони в условии, значит условие сработало. Затем исполнит действия: отправит оповещение сотрудникам и поднимет стоимость объектов во всем доме на 100 000. Тут важно: оповещение будет отправлено один раз, и проект переоценки будет создан один, т.к. условие сработало один раз по итогу общей ежесуточной проверки. Если на следующий день снова будет поставлена как минимум одна бронь - произойдет то же самое.

А что случится при исполнении такого же условия сразу? При первой же постановке брони робот проверит выполнение условия: 1 поставленная бронь равна 1 брони в условии, значит условие сработало. Робот тут же приступит к выполнению действий - отправит оповещение и поднимет стоимость объектов во всем доме на 100 000 руб. Если менеджеры поставят еще одну бронь, робот снова выполнит проверку: 2 поставленных брони - это больше 1 брони в условии, следовательно, условие снова выполнено, запускаем действия. Значит стоимость объектов снова поднимется на 100 000 руб. Итого к концу дня, если за день в доме было поставлено 5 броней, мы получим 5 уведомлений и 5 примененных проектов переоценки, каждый из которых поднимет стоимость объектов в доме на 100 000 руб.

По итогу одного дня, при одном и том же условии, но с разными сроками исполнения, мы получили совершенно разные результаты: При исполнении раз в сутки стоимость каждого объекта в доме поднялась за сутки на 100 000 руб. При исполнении сразу стоимость каждого объекта в доме поднялась за сутки на 500 000 руб.

❗️ Пожалуйста, помните об этих отличиях при настройке условий, чтобы достичь желаемого результата!

❗️ Перед переключением существующего условия на мгновенное исполнение - убедитесь, что оно учитывает описанные нюансы!

Далее приводим сравнительную таблицу всех параметров для условий и действий, чтобы вы чувствовали себя более уверенно при настройке.

Параметры условий

Параметр	Обработка при исполнении раз в сутки	Обработка при исполнении сразу
Выбор сегмента
В сегменте	Проверка выполнения условия будет производиться в рамках выбранного сегмента.
В любом стояке сегмента	Проверка выполнения условия будет производиться отдельно для каждого стояка выбранного сегмента.
Тип периода
На текущий момент	Анализ доступен только для подсчета количества объектов в продаже. Подсчет производится каждую ночь.	Анализ доступен только для подсчета количества объектов в продаже. Подсчет производится после каждого изменения статуса.
За последние N дней	Анализируются события за N дней до момента выполнения проверки. Доступно для подсчета новых и поставленных броней, сделок и т.д.	Анализируются события за N дней до момента выполнения проверки. Доступно для подсчета поставленных броней, сделок и т.д.
Начиная с	Анализируются события, произошедшие начиная с указанной даты до момента проверки. Доступно для подсчета новых и поставленных броней, сделок и т.д.	Анализируются события, произошедшие начиная с указанной даты по настоящий момент. Доступно для подсчета поставленных броней, сделок и т.д.
С последнего применения проекта ❗️ Вариант становится доступен после первого применения проекта переоценки, сформированного по данному условию	Анализируются события, произошедшие начиная с даты последнего применения проекта. Доступно для подсчета новых и поставленных броней, сделок и т.д.	Анализируются события, произошедшие начиная с даты последнего применения проекта. Доступно для подсчета поставленных броней, сделок и т.д.
С последнего успешного срабатывания условия ❗️ Вариант становится доступен после первого успешного срабатывания условия	Анализируются события, произошедшие начиная с даты последнего успешного срабатывания текущего условия. Доступно для подсчета новых и поставленных броней, сделок и т.д.	Анализируются события, произошедшие начиная с даты последнего успешного срабатывания текущего условия. Доступно для подсчета поставленных броней, сделок и т.д.
Тип условия
В продаже	Подсчитывает количество объектов в статусе «Подбор». Доступно только для типа периода «На текущий момент»
Новых	Подсчитывает количество объектов, которые сменили свой статус на указанный и продолжают в нем находиться на момент проверки.	Подсчитывает первые переводы в указанный статус в рамках каждого объекта за выбранный период.
Поставленных	Подсчитывает общее количество первых переводов в указанные статусы в рамках каждого объекта, произошедших в объектах за выбранный период.	Отсутствует.
Статусы и комбинации для типа условия «Новых»
	Объекты, которые за выбранный период перешли в указанный статус и на момент проверки продолжают находиться в этом статусе.	Количество первых переходов в указанный статус в рамках каждого объекта за выбранный период. ❗️ Если за выбранный период один и тот же объект уходил в бронь, возвращался в продажу и снова уходил в бронь, то будет засчитан только первый его перевод в бронь.
Броней	Учитываются переходы: Подбор→Бронь
Платных броней	Учитываются переходы: Бронь→Платная бронь
Платных броней и сделок в работе	Отсутствует.	Учитываются переходы: Бронь→Платная бронь, Подбор→Сделка в работе, Бронь→Сделка в работе
Броней и сделок в работе	Отсутствует.	Учитываются переходы: Подбор→Бронь, Подбор→Сделка в работе
Сделок в работе	Учитываются переходы: Подбор→Сделка в работе, Бронь→Сделка в работе
Сделок проведено	Учитываются переходы: Сделка в работе→Сделка проведена
Статусы и комбинации для типа условия «Поставленных»
	Количество первых переходов в указанный статус в рамках каждого объекта за выбранный период. ❗️ Если за выбранный период один и тот же объект уходил в бронь, возвращался в продажу и снова уходил в бронь, то засчитан будет только первый его перевод в бронь.	Отсутствует.
Броней	Учитываются переходы: Подбор→Бронь
Платных броней	Учитываются переходы: Бронь→Платная бронь
Платных броней и сделок в работе	Учитываются переходы: Бронь→Платная бронь, Подбор→Сделка в работе, Бронь→Сделка в работе
Броней и сделок в работе	Учитываются переходы: Подбор→Бронь, Подбор→Сделка в работе
Сделок в работе	Учитываются переходы: Подбор→Сделка в работе, Бронь→Сделка в работе
Сделок проведено	Учитываются переходы: Сделка в работе→Сделка проведена
Параметры действий
Параметр	Обработка при исполнении раз в сутки	Обработка при исполнении сразу
Тип действия
Оповестить сотрудников	При срабатывании условия указанным сотрудникам будет направлено уведомление о факте срабатывания. Уведомления по умолчанию можно отправлять на e-mail или в Telegram. Если в вашей компании подключены интеграции с WhatsApp или sms-сервисом, то отправка будет доступна и в эти каналы.
Создать проект по изменению цен	При срабатывании условия в доме будет сформирован проект переоценки по заданным параметрам. Применять проект необходимо будет вручную.
Создать и применить проект по изменению цен	При срабатывании условия в доме будет сформирован проект переоценки по заданным параметрам. Проект сразу же будет применен, т.е. цены в объектах изменятся автоматически.
Заморозить условие	Сразу после срабатывания условия это условие будет отключено (заморожено) на N дней. По истечении указанного срока условие включится автоматически.
Изменить пороговое значение условия	Сразу после срабатывания условия пороговое значение этого условия будет увеличено или уменьшено на указанное количество штук.
Выбор сегмента для создания проекта переоценки
Во всем сегменте	Проект переоценки затронет весь выбранный сегмент.
По стоякам сегмента	Проект переоценки затронет только тот стояк выбранного сегмента, в котором выполнилось заданное условие. ❗️ Доступно только при выборе в условии любого стояка сегмента.	Проект переоценки затронет только тот стояк выбранного сегмента, в котором находится объект, запустивший срабатывание условия.