# Декабрь ## MacroCRM ### Сделали кастомным название блока "Акции" в новой онлайн-презентации В настройки компании добавили настройку **Презентация объекта: свое название блока «Акции»** и текстовое поле на 48 символов. {% hint style="info" %} **Примечание к настройке**\ По умолчанию блок для вывода акций в новой онлайн-презентации называется «Акции». \ Вы можете указать здесь свое название для этого блока. {% endhint %} Если в настройке задано какое-либо значение, то в новой онлайн-презентации вместо заголовка **Акции** выводится название, указанное в настройке. \ В противном случае — выводится дефолтное название **Акции**.
### Добавили учет индивидуальных графиков работы сотрудников в веерном распределении заявок В настройки компании **Пользователи, включенные в веерное распределение заявок** добавили опцию **Распределять только в рабочее время сотрудников**, свитчер, по умолчанию выключен. Опции **Распределять только на менеджеров on-line** и **Распределять только в рабочее время сотрудников** не работают вместе. {% hint style="info" %} **Добавили примечание к настройке:**\ \ Если нужно, чтобы заявки распределялись по вееру с учетом рабочего времени каждого сотрудника — активируйте здесь опцию «Распределять только в рабочее время сотрудников». \ \ В этом случае заявки будут распределяться среди указанных сотрудников в соответствии с их графиком работы (с учетом рабочих часов, если они заданы). Если в настройке будут выбраны сотрудники, у которых не указан график работы в настройках отдела — система будет считать, что у этих сотрудников выходной, и не будет распределять на них заявки. \ \ Обратите внимание, что эта опция не работает одновременно с опцией «Распределять только на менеджеров on-line», вы можете выбрать только один из этих вариантов. {% endhint %} Если включена новая опция, то при распределении заявок по вееру среди указанных сотрудников учитывается их график работы в отделах: * Система проверяет в первую очередь на отметку рабочего дня у сотрудника и если она есть, то проверяет на рабочее время. * Слоты не имеют значения, только общий диапазон времени. * Если время поступления заявки находится в диапазоне рабочего времени сотрудника, то этот сотрудник участвует в очереди распределения этой заявки. * Если у сотрудника включена отметка рабочего дня, но не указано рабочее время, то рабочее время сотрудника = весь день. * Если заявка поступила в такое время, которое у всех сотрудников, включенных в веерное распределение, является нерабочим или ни у одного из сотрудников не заданы даже рабочие дни, то пришедшая заявка не распределяется по вееру, а отправляется в **Неразобранное**. Добавили аналогичную опцию в **Сценарий распределения заявок с сайта** в настройках доменов для веерного распределения. ### Добавили выбор номера телефона для отправки в канале WABA Добавили выбор номера телефона для отправки в канале WABA, если у контакта больше одного номера:
### В прайсе добавили изменение цен по спецпредложению относительно их текущего состояния Добавили два новых варианта в селекте вариантов изменения цен при выборе в прайсе изменения цен **По спец предложению**: * **Изменить общую стоимость относительно текущего спецпредложения**\ Работает по аналогии с вариантом **“изменить общую стоимость относительно прайса”,** но расчет применяется к текущей стоимости по спец. предложению и записывается в estate\_price\_action (**Цена по спецпредложению, ₽**). * **Изменить цену за м² относительно текущего спецпредложения**\ Работает по аналогии с вариантом **“изменить цену за м² относительно прайса”**, но расчет применяется к текущей цене за квадрат по спец. предложению, полученное значение умножается на общую площадь, а результат записывается в estate\_price\_action **(Цена по спецпредложению, ₽).**
### В методе выгрузки карточки контакта в СКБ Техно передаем тип ЭЦП Теперь тип ЭЦП выгружается на этапе создания карточки клиента в **СКБ Техно** в **Шаге 6** сделки или в доп. соглашении:
Подробнее в [инструкции по Интеграции с сервисом электронной регистрации в СКБ Техно](https://docs.macrodigital.ru/manual/macrocrm/sdelki/princip_raboty_integracii_s_servisami_elektronnoi_registracii) ### Добавили логику — не возвращать заявку в работу из отказа или отложенного при получении данных из Comagic, если ее увели менее 5 минут назад Если текущий статус заявки **Отказ** или **Отложено** и событие из вендора приходит менее чем через 5 минут после последней смены статуса заявки, то эта заявка не возвращается в работу. **В лог заявки при этом записывается:**\ Повторное обращение "Название вендора". \ Заявка не вернулась в работу, т.к. была переведена в нерабочий статус менее 5 минут назад. {% hint style="info" %} В рамках задачи сделали для всех коллтрекинговых сервисов. {% endhint %}
### При закрытии редактора разметки поэтажек возвращать к последнему редактируемому изображению Освежили внешний вид страницы **«Поэтажные планировки»** и добавили полезных UX-улучшений \ на эту страницу и в шаблоны документов
### Добавили уведомления для менеджера ответственного за платную бронь в сделке Теперь менеджер сделки гарантированно получит уведомление при постановке **платной брони** \ из **кабинета клиента**.
### Перенесли подытог в графике платежей под таблицу Перенесли в редакторе **графика платежей** информационную плашку с остатком — теперь он будет всегда будет рядом с последним внесённым платежом, что позитивно скажется на пользовательском опыте при внесении объёмных графиков платежей (например, при оформлении рассрочки).
### Расширение возможностей запуска виджетов \[JS SDK] Теперь и **каталог**, и **кабинет агента** можно запустить с опцией **noleads** — виджет принудительно будет отображаться без кнопки **`Отправить заявку`**. Такое поведение может потребоваться застройщикам, которые организуют «цифровую витрину» для клиентов и аккредитованных агентов.
Кабинет агента можно дополнить опцией **nostats** — в таком случае **кабинет агента** будет без страницы **Мой кабинет**.
Опция дополняет первую и вместе с возможностью отключения **Быстрой заявки** позволит организовать **кабинет агента** только для просмотра фонда застройщика ### Доработка инструмента записи на осмотр в модуле «Передача ключей» Теперь для записи на осмотр требуется указать плановую или фактическую дату готовности объекта. В противном случае указать дату и время осмотра не получится!
Такую же логику заложили в запись на передачу ключей посредством API, дополнив [список возможных ошибок](https://docs.macrodigital.ru/manual/platforma-macro/api/api_peredacha_klyuchei#opisanie-vozmozhnykh-oshibok) новыми значениями. ### Если чат связан с агентской заявкой или сделкой, то выводить информацию о клиенте Теперь в чате в системе MACRO выводится кнопка перехода к карточке заявки или сделки, чтобы менеджер мог быстро идентифицировать клиента.
### Перенос длинных названий документов в чате Теперь, в чате системы MACRO, если название файла не помещается в одну строку, то оно автоматически переносится посимвольно на следующую строку. Так переписка остаётся аккуратной, а сообщения с документами не «уезжают» с экрана даже при работе на мобильных устройствах.
### Визуальный редактор в блоке «Дополнительной информации» об объекте Теперь при редактировании параметров дома в блоке **Дополнительная информация** раздела **Виджеты MACRO** доступен привычный визуальный редактор, который позволит оформить текст, так как хочется: выделить в тексте заголовки, добавить жирности тексту или задать ссылку.
## Виджеты MACRO ### Расширение возможностей персонализации виджетов Теперь в **кабинете агента** можно переименовать пункты меню **Каталог** и **Быстрая заявка**. Эта доработка поможет коммуницировать с агентами привычной лексикой Вашей компании (например, зайдите в пункт «Подбор объектов» или выберите пункт «Фиксация клиента»)
### Заменить RU-метку «Теги» в виджетах Клиентам непонятно название фильтра **Теги**, потому что они не мыслят категориями тегов. Поэтому в каталоге недвижимости мы заменили подпись фильтра на **Особенности**, чтобы сделать интерфейс понятнее и удобнее для клиентов.
### Приветственная заставка в момент загрузки КА Добавили приветственную заставку в момент загрузки кабинета агента, для улучшения UX агента.
### Чат с клиентом Мы добавили чат в кабинет клиента MACRO — теперь оба виджета (агентов и клиентов) взаимодействуют с CRM посредством чата. Клиенты смогут участвовать в чатах, к которым имеют доступ, что облегчит обмен важной информацией с менеджерами и сотрудниками сопровождения в рамках броней и сделок. При этом клиенты не смогут самостоятельно создавать новые чаты с произвольными сотрудниками Вашей компании, что позволит Вам сохранить контроль над коммуникациями на своей стороне, снижая риски информационных потерь. Создавайте групповые переписки с клиентами, агентами, клиентами и агентами! Это повысит общий уровень эффективности отдела продаж и улучшит качество взаимодействия со сторонами на всех этапах сделки.
Подробнее в [статье](#chat-s-klientom)! ## MacroERP ### Добавили логирование действий с Реестром платежей Мы добавили логирование действий для реестров платежей - теперь доступна полная хронология событий: дата и время, пользователь и действие. С логом больше не нужно вручную восстанавливать цепочку согласования или уточнять детали в переписках. Система фиксирует, кто и когда запустил согласование, на каком этапе оно началось, кто завершил свой этап, кто отправил реестр на доработку, вернул его на согласование и другие ключевые шаги. В итоге за один клик вы получаете прозрачный аудит процесса. Это ускоряет разбор спорных ситуаций, повышает контроль и делает работу с реестрами заметно проще.
**Какие события фиксируются:** * Когда и кем было запущенно согласование реестра. * Дата и время запуска согласования в группе. * Дата, время и пользователя, который завершил свое согласование. * Дата, время и пользователя, отправившего реестр на доработку. * Когда и кем реестр был возвращен на согласование. * Дата и время согласования всего реестра. * Кто и когда вернул реестр в статус **Подготовка** **Как это работает:** * Откройте список Реестров платежей. * Нажмите на значок журнала в строке нужного реестра. * В модальном окне отобразится хронология действий с датой/временем, инициатором и типом события. * Закрыть окно можно крестиком. **Преимущества для вас:** * Прозрачность процесса: вся история согласования доступна в один клик. * Быстрый аудит: легко увидеть, кто и когда принял решение или вернул на доработку. * Контекст по доработкам: комментарии при возврате сразу видны в логе. * Меньше переписок и уточнений: ключевые шаги фиксируются автоматически и доступны всем, у кого есть права на реестр. ### Добавили возможность фильтрации только тех Реестров платежей, которые требуют вашего согласования Теперь в реестре платежей с помощью переключателя **«Требуется мое согласование»** можно быстро найти все реестры, которые ждут именно вашего решения - без лишней ручной проверки и просмотра списка.
**Что изменилось:** * На странице реестров платежей добавлен переключатель “Требуется мое согласование” (как в заказах, документах и реестрах КС). * При включении переключателя показываются только те реестры, где ваш этап согласования активен (вы еще не согласовали). * Если в группе включен режим **“Любой”** и уже кто-то из группы согласовал, такой реестр не отображается другим участникам группы. **Ключевые преимущества:** * Фокус на важном: видите только те реестры, где требуется ваше действие. * Меньше шума: скрываются уже обработанные группой реестры при режиме **“Любой”**. * Быстрее работа: меньше прокрутки и поиска, быстрее принимаете решения. ### Изменили формат ввода НДС в финансовой операции В финансовой операции вместо выпадающего списка с допустимыми размерами НДС теперь поле для ввода произвольной ставки с умной валидацией и сохранением текущей логики расчетов.
**Что изменилось:** * В финансовых операциях обновили работу со ставкой НДС: вместо ограниченного выпадающего списка теперь доступен ввод любой ставки. Это особенно важно в текущих реалиях, когда ставки могут меняться, появляться новые значения и нужно быстро подстраиваться под новые требования. * При этом сохранена привычная логика: при создании операции ставка по умолчанию подтягивается из параметров документа. А если поле "НДС" было скорректировано вручную, дальнейшие изменения ставки в документе не перезаписывают это значение - ручные правки остаются на месте. **Ключевые преимущества:** * Гибкость: можно задать нужную ставку без ограниченного списка. * Меньше ошибок: встроенная проверка и нормализация значений. * Автоматический пересчет: “В т.ч. НДС” всегда актуально. * Предсказуемость: ручные корректировки “НДС” не затираются изменениями в документе. ### Доработали учет производственного календаря и рабочего времени при запуске согласования финансовой операции В целях оптимизации процесса согласования договоров и повышения точности контроля сроков мы внедрили учёт временных лимитов на согласование на основе рабочего времени компании и официального производственного календаря.
**Что изменилось:** * При переходе финансовой операции в статус **К оплате** и старте согласования в группе запускается таймер, который: * учитывает только рабочие дни и часы; * ставится на паузу в выходные и праздничные дни; * не считает время установленных перерывов; * возобновляется в следующий рабочий интервал. * Просрочка фиксируется при исчерпании лимита именно рабочих часов (а не календарных). * Для финансов используется та же настройка, что и для документов/заказов. Обновлено название настройки: **“Учитывать рабочее время и производственный календарь в лимитах времени на согласование договоров, заказов и финансов”**. * Если настройка выключена, лимит времени считается по календарю, без учета графика. **Ключевые преимущества:** * Более точный расчет крайних сроков, автоматически исключаются нерабочие дни; * Снижаются риски просрочек за счёт прозрачного учёта реально доступного времени; * Минимизация ручных расчётов — все настройки интегрированы в систему; * Обеспечение единообразия правил по всей компании. **Как настроить:** * [Администрирование → Экспериментальные функции → «Учитывать рабочее время и производственный календарь в лимитах времени на согласование договоров». ](#user-content-fn-1)[^1] * Описание → График работы: задайте график компании (график отдела продаж в расчётах не участвует). * Настройки компании → Производственный календарь: проверьте официальные выходные/праздники и, при необходимости, добавьте свои доп. нерабочие дни. * Убедитесь, что у типов финансовых операций заданы лимиты на согласование.
### В настройки компании добавили настройку "Документы: Разрешить указанным пользователям доступ к настройкам типов документов" Ввели точечный доступ к настройкам типов документов — теперь изменять их могут только администраторы и специально назначенные сотрудники.
**Что изменилось:** * В Настройки компании > Документы добавлена настройка: “Документы: Разрешить указанным пользователям доступ к настройкам типов документов”. * Настройка — список сотрудников с группировкой по компании и отделам, включая пользователей из авторизованной внешней компании. * Администраторы сохраняют полный доступ по умолчанию. * Пользователи из списка получают права на создание/редактирование/удаление: типов документов, статусов, требований к договору и обязательных документов. * Под настройкой добавлена подсказка с перечнем предоставляемых прав. * Выполнена миграция: во всех компаниях в список автоматически добавлены пользователи с ролями Юрист и Руководитель. **Ключевые преимущества:** * Контроль и безопасность: доступ к критичным настройкам ограничен, снижается риск неверных правок. * Прозрачность ответственности: ясно, кто может вносить изменения и за что отвечает. * Гибкость: доступ можно выдавать точечно, в том числе сотрудникам партнерской компании. * Единые правила: администраторы всегда имеют доступ, права централизованно управляются. ### Добавили возможность ограничивать создание актов только для документов в статусе "Процесс завершен" Теперь можно запретить создание актов до завершения процесса по документу, чтобы акты оформлялись только по согласованным условиям.
**Что изменилось:** * В настройках типа документа (блок **«Прочее»**) добавлен переключатель: **«Разрешить создавать акты только в статусе документа “Процесс завершен”»**. * По умолчанию переключатель выключен — поведение системы не меняется. * При включении: * В статусах **Подготовка документа**, **Процесс запущен**, **Отмена процесса** создание нового акта запрещено с ошибкой: **«Запрещено создавать акты выполненных работ, так как процесс документа не завершен»**. * По таким документам разрешена работа только с уже существующими актами; новые создавать нельзя. **Ключевые преимущества:** * Контроль корректности: акты формируются только после завершения процесса и согласования условий. * Снижение рисков: исключаются несогласованные акты и связанные с ними доработки. * Гибкость администрирования: правило настраивается на уровне типа документа. * Непрерывность работы: текущие процессы не затрагиваются, пока настройка отключена. ### В Реестр КС добавили фильтр **«**ГПР в акте**»** В фильтре “Группа работ” появился переключатель формата поиска “ГПР в акте” — теперь можно искать как по группе работ акта, так и по ГПР, указанным в позициях акта.
**Что изменилось:** * Режим “ГПР в акте”: * показывает ГПР только по проектам, выбранным в фильтре “Проект”; * поддерживает множественный выбор пунктов; * находит акты, где хотя бы одна позиция привязана к выбранной работе в ГПР. **Ключевые преимущества:** * Точность поиска: можно искать акты по фактической привязке позиций к ГПР. * Гибкость: быстро переключайтесь между логикой акта и логикой ГПР. [^1]: Подключается через тех. поддержку --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.macrodigital.ru/obnovleniya-i-novosti/arkhiv/2025/dekabr.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.