Кабинет клиента

Кабинет клиента MACRO позволяет Вашему клиенту просматривать информацию об избранных объектах, бесплатных и платных бронях, а также сделках в работе.

Избранными считаются объекты, на которые клиент оставил заявку в каталоге недвижимости, и/или объекты, которые клиенту добавил менеджер отдела продаж в системе MACRO.

Вход в кабинет осуществляется по номеру телефона с подтверждением по SMS. Для этого потребуется подключить SMS-сервис в интеграциях настроек компании.

Процедура платного бронирования будет работать только при указании в платёжного шлюза для приёма оплат клиентов.

Варианты работы кабинета

Возможны 2 варианта работы кабинета клиента:

1. Только кабинет клиента MACRO

Доступный функционал

• Вход в личный кабинет по номеру телефона.

• Список избранных объектов, которые клиенту добавил менеджер отдела продаж в MacroCRM. Клиент может убрать объект из избранного, если предложенный вариант ему не понравился.

• Список бесплатных броней, установленных менеджером отдела продаж в MacroCRM, и просмотр подробной информации о брони.

• Список платных броней, самостоятельно оформленных клиентом, и просмотр подробной информации о брони.

• Список сделок в работе и просмотр подробной информации о ходе сделки. Если в Вашей компании реализован сценарий подтверждения агентских сделок, то у клиента будет функционал подтверждения участия агента на странице сделки.

• Запуск процедуры платного бронирования Вы реализуете на своём сайте самостоятельно (см. инструкцию).

2. Кабинет клиента, интегрированный в каталог недвижимости

Доступный функционал

• Вход в личный кабинет по номеру телефона. В каталоге появится дополнительная кнопка меню для входа.

• Список избранных объектов, на которые клиент оставил заявку в каталоге недвижимости, и объектов, которые клиенту добавил менеджер отдела продаж в MacroCRM. Клиент может убрать объект из избранного, если объект ему уже не подходит.

• Список бесплатных броней, установленных менеджером отдела продаж в MacroCRM, и просмотр подробной информации о брони.

• Список платных броней, самостоятельно оформленных клиентом, и просмотр подробной информации о брони.

• Список сделок в работе и просмотр подробной информации о ходе сделки. Если в Вашей компании реализован сценарий подтверждения агентских сделок, то у клиента будет функционал подтверждения участия агента на странице сделки.

• Возможен выбор избранных объектов в визуально удобном каталоге недвижимости.

• Процедура платного бронирования интегрирована в каталог — в карточке объекта недвижимости будет кнопка Забронировать, если для данного дома подключен платёжный шлюз.