# Интеграция с Roistat
#### Настройка автоматической выгрузки заявок в Roistat в MacroCRM
Для подключения интеграции зайдите в раздел *Компания* -> *Интеграции* -> *Маркетинг, Аналитика* -> *Roistat:*
Для дальнейшей настройки вам понадобится ссылка со страницы интеграции:
**На стороне Roistat**
1\. Зайдите в панель управления Roistat
2\. Перейдите в раздел *Настройки*
3\. В блоке *Дополнительные* выберите *Параметры счетчика* и следуйте инструкциям данного раздела для установки счетчика на вашем сайте:
4\. Перейдите в раздел *Каталог интеграций* и подключите интеграцию *Roistat API* (*своя CRM)*
5\. Зайдите в настройки интеграции:
**Шаг 1. Авторизация**
* В качестве **URL страницы** укажите ссылку со страницы интеграции в MacroCRM;
* В качестве **ссылки на сделку в CRM** укажите:
* В качестве **ссылки на контакт в CRM** укажите:
* Сохраните настройки.
**Шаг 2. Отправка данных в CRM**
* В поле **метод отправки данных** укажите POST;
* Выберите **Формат отправки данных** URL encoded from data;
* В качестве **Адреса обработчика заявок** и **Адреса для получения доп. информации по сделке** укажите ссылку со страницы интеграции в MacroCRM;
* Сохраните настройки.
**ВАЖНО:** Для корректной работы пункт **Отправлять заявки с учетом часового пояса владельца проекта Roistat** должен быть отключен!
**Шаг 3. Распределение статусов**
* Разнесите используемые Вами статусы заявок MacroCRM на три колонки: *В работе, Оплаченные,* *Отмененные*;
* Неиспользуемые статусы оставьте в колонке *Не учитываются*;
* Распределение сохранится автоматически, страницу настройки можно закрыть.
#### Настройка форсированной выгрузки заявок в Roistat за период
Для подключения интеграции зайдите в раздел *Компания* -> *Интеграции* -> *Roistat*
В открывшемся окне Вам потребуется заполнить отмеченные поля:
1\. Для получения **API-ключа** зайдите в Ваш аккаунт Roistat, раздел *Профиль*, вкладка *API*. \
Нажмите *Показать* и скопируйте ключ, после чего вставьте его в соответствующее поле в MacroCRM.
2\. **Номер проекта** можно узнать в Вашем аккаунте Roistat, в разделе *Список проектов.* \
Скопируйте номер нужного проекта и вставьте его в соответствующее поле в MacroCRM.
3\. Опция **Выгружать данные контактов** позволяет отдавать в Roistat номера телефонов и другие персональные данные клиентов.
4\. Опция **Не формировать фиктивный roistat\_id (при его отсутствии).** Если значение выключено, то MacroCRM формирует фиктивный roistat\_id по формату *crm.тип\_источника\_заявок* у Заявок без атрибута roistat\_id. Если значение включено, то MacroCRM отдает null у Заявок без атрибута roistat\_id.
5\. Опция **Выгружать данные менеджеров** позволяет отдавать в Roistat данные менеджеров (имя, номера телефонов и др.).
6\. Опция **Передавать в channel\_name Рекламный канал по всем заявкам, в том числе созданным вручную.** По этой опции MacroCRM передает в Roistat в channel\_name рекламный канал, указанный в Заявке (в том числе и по заявкам, созданным вручную).
7\. Опция **Задержка обработки событий от Roistat.** Заявки из Roistat будут обрабатываться с задержкой в 1 минуту, чтобы предотвратить создание дублей заявок при использовании колл-трекинга в Roistat.
8\. Опция **Перезаписывать channel\_name из Roistat.** При включении опции channel\_name в заявках будет перезаписываться, если он придет из Roistat, даже если в заявке уже был записан какой-либо channel\_name.
9\. Опция **Передавать интерес к домам.** По опции передается в Roistat значения интереса к домам из Заявок.
10\. Опция **Выгружать теги по заявкам.** MacroCRM отправляет в Roistat дополнительное кастомное поле “Теги” со списком тегов по Заявке.
11\. **Сохраните** внесенные данные в MacroCRM.
12\. Укажите, **за какой период** требуется выгрузить заявки в Roistat. Нажмите кнопку **Выгрузить заявки**.
Заявки, появившиеся в MacroCRM в указанный период, будут выгружены в Roistat. Операция единовременная, она не будет повторяться автоматически и не выгрузит заявки за другие периоды, если в дальнейшем Вы сами ее не повторите с указанием нового периода.
#### Настройка статического Коллтрекинга в Roistat для учета заявок в MacroCRM
По умолчанию заявки, пришедшие через Колл-трекинг, относятся к типу [WWW](http://WWW).
В случае статического колл-трекинга заявки могут относиться и к наружной рекламе, строительной площадке и к размещению выделенных номеров на классифайдах и т.п.
Для гибкого учета заявок, создаваемых по звонкам с таких номеров необходимо открыть в Roistat раздел *Коллтрекинг* –> *Сценарии*.
Откройте редактирование сценария и в блоке *Настройки интеграции* добавьте два поля:
* **сhannel\_type** (тип источника обращения)
* **channel\_name** (название источника обращения)
**channel\_type** может иметь следующие значения:
* calls – телефония
* www – интернет
* external – другое
**channel\_name** может содержать любые произвольные названия
Нажмите кнопку *Применит*ь и затем *Сохранить* сценарий.
Теперь в **Отчете по источникам заявок** в MacroCRM данные со статического коллтрекинга будут учитываться так, как Вам нужно.
\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
### 🔥 Один Roistat, много компаний! Новая функция выгрузки данных из нескольких аккаунтов CRM!
Друзья, у нас отличные новости для тех, кто использует Roistat для аналитики и работает с группами компаний в MacroCRM!
Мы добавили долгожданную функцию, которая позволит вам **выгружать данные из нескольких аккаунтов MacroCRM в один аккаунт Roistat!**
**Зачем это нужно?**
Ранее, интеграция Roistat в MacroCRM была рассчитана на работу “один к одному”: один аккаунт CRM — один аккаунт Roistat. Для компаний с несколькими филиалами или дочерними структурами, ведущих учет в разных аккаунтах MacroCRM, но желающих видеть **сводную аналитику в едином Roistat**, это создавало неудобства. Roistat, к сожалению, не умеет “собирать” данные из разных аккаунтов CRM.
**Что изменилось?**
Теперь в настройках интеграции Roistat в MacroCRM появилась возможность указать **несколько аккаунтов компаний**, данные которых вы хотите выгружать. Все данные из выбранных аккаунтов будут поступать в **один ваш основной аккаунт Roistat**.
**Преимущества новой функции:**
\* **Сводная аналитика для группы компаний:** Получайте полную картину эффективности маркетинга по всем вашим компаниям в одном месте.\
\* **Упрощение отчетности:** Больше не нужно переключаться между разными аккаунтами Roistat и сводить данные вручную.\
\* **Экономия времени и ресурсов:** Настройка и управление аналитикой становится проще и быстрее.
**Как воспользоваться?**
1\. Перейдите в настройки интеграции Roistat в вашем аккаунте MacroCRM.\
2\. Найдите новый пункт “Выгружать совместные данные компаний”.\
3\. Выберите из списка компании, данные которых вы хотите выгружать в Roistat.\
4\. Сохраните изменения.
Всё готово! Теперь данные из выбранных компаний будут автоматически передаваться в ваш аккаунт Roistat.
Мы уверены, что это обновление значительно упростит вашу работу с аналитикой и сделает интеграцию MacroCRM и Roistat еще более мощной и удобной!
**Попробуйте новую функцию прямо сейчас и поделитесь своими впечатлениями!**
