После выполнения работы или устранения предписаний и дефектов пользователи, указанные в параметрах проекта в настройке «Ответственный за ведение ГПР», могут вызвать специалиста строительного контроля для проведения проверки или приёмки.

В главном меню откройте модуль «Проекты», выберите нужный проект и перейдите в его график производства работ (ГПР).

Вызов доступен для начатой работы, в том числе ещё не завершённой. В завершённом проекте отправить вызов нельзя.

#Отправка вызова

Слева от позиции ГПР нажмите на значок «⋯» и в открывшемся меню выберите Промежуточный вызов стройконтроля.

В открывшемся окне отображаются сведения о работе и сотрудниках, которым будет отправлен вызов.

Укажите «Желаемая дата и время приёмки» и заполните «Комментарий». Оба поля обязательны. В комментарии опишите, что требуется проверить: например, выполненную работу или устранённые замечания. Выбрать прошедшую дату в форме нельзя.

Нажмите Отправить вызов. Система направит автоматическое уведомление исполнителю и сотрудникам, участвующим в проверке.

Также создаётся задача на приёмку: исполнителем назначается пользователь из настройки «Исполнитель задач на приёмку». Сотрудники строительного контроля включаются в состав соисполнителей задачи.

Если в параметрах проекта исполнитель не задан, используется «Исполнитель по умолчанию» из категории задач, настроенной для вызова стройконтроля.

Желаемая дата и время приёмки используются как срок выполнения созданной задачи. В её описании указываются проект, работа и комментарий из формы вызова.

#Настройки для создания задач на приёмку

В системе необходимо задать категорию задач, которая будет использоваться при вызове стройконтроля. Для этого в настройках компании на вкладке «Строительство» укажите категорию в параметре «Стройконтроль: категория задачи по умолчанию для вызова стройконтроля».

В параметрах проекта проверьте настройки «Сотрудники строительного контроля» и «Исполнитель задач на приёмку». Подробный порядок назначения сотрудников описан в инструкции «Параметры проекта»Переход на внешний сайтhttps://yt.macrodigital.ru/articles/DOCS-A-367.

Если исполнитель должен определяться по категории задач, заполните в ней поле «Исполнитель по умолчанию». Подробнее — «Категории задач»Переход на внешний сайтhttps://yt.macrodigital.ru/articles/DOCS-A-55.

#Категория задач не задана

Если категория задач не задана, при попытке вызова стройконтроля выводится ошибка о том, что категория не выбрана в настройке компании «Стройконтроль: категория задачи по умолчанию для вызова стройконтроля».

Чтобы отправить вызов:

1. Укажите категорию задач в настройках компании и сохраните изменение.
2. Вернитесь в ГПР и повторно откройте форму вызова.
3. Заполните дату, время и комментарий, затем нажмите Отправить вызов.

Если выбранная категория была удалена, система сообщит, что категория не найдена. Выберите действующую категорию в настройках компании и повторите отправку.

Если у вас нет доступа к настройкам, обратитесь к администратору компании.

#Исполнитель не задан

Если исполнитель не задан ни в настройке «Исполнитель задач на приёмку», ни в категории задач, при попытке отправить вызов система выдаст ошибку о том, что исполнитель задачи на приёмку не задан.

Чтобы отправить вызов:

1. Назначьте исполнителя в параметрах проекта либо заполните поле «Исполнитель по умолчанию» в категории задач, выбранной для вызова стройконтроля.
2. Сохраните изменение.
3. Вернитесь в ГПР и повторите отправку вызова.

Список сотрудников строительного контроля не заменяет назначение исполнителя задачи. Для создания задачи должен быть определён один исполнитель.

#Просмотр связанных задач

Задачи, созданные на приёмку, связаны с соответствующей работой в графике. Отслеживать их выполнение можно через ГПР: нажмите на значок «⋯» у работы и выберите Связанные задачи.

Задачи на приёмку отображаются в окне «Связанные задачи» наряду с другими задачами по этой работе. В списке можно проверить исполнителя, статус, срок и категорию.

Чтобы открыть карточку задачи, нажмите на её название.

#Повторный вызов

Если требуется повторная проверка, например после устранения замечаний, снова откройте меню «⋯» у работы и выберите Промежуточный вызов стройконтроля.

Укажите желаемую дату и время, а в комментарии поясните причину повторного вызова и перечислите устранённые замечания. Затем нажмите Отправить вызов.

Перед повторной отправкой проверьте «Связанные задачи», чтобы не создать лишнюю задачу. Если нужно только перенести дату уже запланированной проверки, работайте с существующей задачей.

#Вызов по группе работ

Чтобы вызвать стройконтроль по группе, нажмите на значок «⋯» в строке группы и выберите Промежуточный вызов стройконтроля.

В открывшемся окне отображаются название группы и список начатых работ, входящих в неё.

Проверьте список, укажите общую желаемую дату и время приёмки, заполните комментарий и нажмите Отправить вызов.

Для работ, включённых в групповой вызов, создаются отдельные задачи с одинаковыми датой, временем и комментарием. Неначатые работы в вызов не включаются.

Если в группе нет начатых работ, отправить вызов нельзя. Система сообщает: «В группе не найдены стартовавшие работы».

Чтобы просмотреть созданные задачи, откройте «Связанные задачи» у соответствующей работы. Если проверка нужна только по одной работе, отправьте вызов из её строки.

#Перенос даты приёмки

Если проверку нужно перенести, откройте созданную задачу через «Связанные задачи».

Для запроса переноса срока:

1. Нажмите на значок «+» рядом с плановой датой выполнения задачи.
2. Выберите новую дату и укажите причину переноса.
3. Нажмите Запросить дату.

Запрошенная дата ожидает согласования постановщиком задачи. После согласования она заменит прежний срок.

В чате задачи уточните новую дату и время проверки. Это особенно важно, если изменилось время: первоначальная дата и время остаются в тексте отправленного вызова.

При групповом вызове проверьте сроки каждой созданной задачи — перенос одной задачи не переносит остальные.

Подробный порядок запроса и согласования срока описан в инструкции «Работа с задачей»Переход на внешний сайтhttps://yt.macrodigital.ru/articles/DOCS-A-53.

#Отмена вызова

Если вызов ещё не отправлен, закройте окно без нажатия Отправить вызов.

Если вызов уже отправлен и проверка больше не требуется:

1. Откройте задачу через «Связанные задачи».
2. Сообщите об отмене и её причине в чате задачи.
3. Если вам доступно действие Отклонить, отклоните задачу. При необходимости укажите результат или причину отмены.

Если действие недоступно, обратитесь к постановщику задачи или администратору категории. Доступность действий зависит от ваших прав и настроек компании.

При групповом вызове отмените каждую задачу, по которой проверка больше не требуется.

Отклонение задачи не отменяет уже зафиксированную приёмку работы в ГПР. Для отмены самой приёмки используйте порядок из инструкции «Приёмка работ»Переход на внешний сайтhttps://yt.macrodigital.ru/articles/DOCS-A-384.

Подробнее о действиях в карточке задачи — «Работа с задачей»Переход на внешний сайтhttps://yt.macrodigital.ru/articles/DOCS-A-53.