Работа с задачей

Внешний вид задачи

1. Цветовая метка — указывает на приоритет задачи.

2. Статус задачи:

- новое (синий) - в работе (оранжевый) - готово (зеленый) - отклонено (красный)

3. Заголовок задачи — прописывается краткое описание задачи

4. Доступные действия с задачей — готово, отклонить, закрыть.

5. Оценка времени в часах — количество часов, запланированное на выполнение задачи.

6. Описание задачи — подробное описание задачи. Что конкретно требуется сделать. Может подставляться автоматически из категории задачи, если в ней заполнен шаблон описания.

7. Чат задачи — в нем можно писать сообщения, отправлять смайлы, добавлять файлы. Сообщения/смайлы/файлы, отправленные через Телеграм-бот так же отражаются в чате задачи.

8. Чек-лист — список пунктов для выполнения задачи. При выборе категории подставляется из нее (если настроен). Можно редактировать:

- Для удаления пункта нажмите "–" - Для добавления пункта нажмите "+ Новый пункт"

9. Блок файлы — в данном блоке отражаются все документы, загруженные в задачу.

- При наличии списка файлов (подтягивается из настроек категории) завершить задачу будет невозможно, не прикрепив все файлы по списку. - Файлы можно загрузить, нажав на "+". - Файлы, загруженные при создании задачи отражаются в данном блоке. - Файлы, загруженные через "Скрепку" в чате задачи, так же отразятся в данном блоке.

10. Связанные задачи — в данном блоке отображаются ссылки на все связанные задачи.

В поле поиска введите ID задачи, либо ее название. Выберите задачу из предложенного списка и нажмите "+".

11. Теги — поле выбора тегов.

Для выбора тега в поле поиска начните вводить название и выберите нужный тег из списка.

12. Трекер затрат времени

Указывается количество времени, потраченное на задачу.

Отправить — отправка задачи на e-mail. Для отправки задачи введите e-mail и нажмите "Отправить"
Добавить/Удалить из избранного

Для добавления задачи в избранное нажмите Добавить в избранное. Избранное находится: Мой профиль -> Избранное.

15. Удалить задачу — удаление задачи доступно только постановщику и администратору категории.

Также внизу указана Дата добавления задачи и дата последней активности в задаче и Внешняя ссылка. Задача публикуется в виде простого текста.

Действия с задачей

1. Отредактировать задачу. Доступно для постановщика и администратора категории

Нажмите на Карандаш, внесите коррективы и нажмите Сохранить сверху или внизу страницы:

2. Сменить постановщика. Доступно для постановщика и администратора категории

Нажмите на Стрелку рядом с именем постановщика, выберите нового и нажмите Сменить:

3. Сменить исполнителя. Доступно Исполнителю.

Нажмите на Стрелку около имени исполнителя. Выберите нового, при необходимости можно оставить себя в соисполнителях (поставив галочку), нажмите Сменить:

4. Взять в работу. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю.

5. Отклонить задачу. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю:

6. Выставить процент выполнения задачи. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю:

7. Создать чек-лист. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю:

- Для удаления пункта нажмите "–". - Для добавления пункта нажмите "+ Новый пункт".

8. Отметить пункты в чек-листе. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю.

Поставьте галочку напротив пункта, он зачеркнется и будет считаться выполненным. Не полностью закрытый чек-лист не влияет на готовность задачи.

9. Запросить перенос срока выполнения. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю:

- Нажмите на "+" около плановой даты выполнения задачи. - Выберите новую дату и пропишите причину переноса. - Нажмите Запросить дату. - Плановая дата отразится сверху (синяя), запрошенная (на согласовании) снизу черным.

10. Согласовать запрошенный перенес срока выполнения задачи. Доступно Постановщику.

- Для согласования переноса срока нажмите на Галочку. - Плановая дата заменится на согласованную.

11. Работа в чате задачи. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю, Аудитору, Наблюдателю.

а) Оставить комментарий

- Пропишите комментарий. - При необходимости добавьте смайл. - Проставьте затраченное время. - Нажмите Отправить.

В сообщении чата отобразится Имя сотрудника, оставившего комментарий, дата и время отправки комментария, затраченное время отразится в шапке задачи в факте поля "Время (план/факт)":

б) Добавить файл

Нажмите на значок Скрепка и выберите файл:

Загруженный файл отразится и в чате задачи и в блоке Файлы:

*При нажатии на название файла он откроется для просмотра.

в) Редактирование комментария. Доступно для сотрудника, оставившего комментарий:

При наведении на комментарий появляются дополнительные символы.

- Для редактирования комментария нажмите Карандаш. - Для удаления комментария нажмите "–".

12. Работа с блоком Файлы. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю, Аудитору, Наблюдателю.

В данном блоке отражаются абсолютно все файлы, загруженные в задачу.

а) Обычная загрузка файла

Нажмите на "+" в блоке Файлы, выберите файл:

Загруженный файл отразится в блоке Файлы, а также сделается запись в чате задачи.

б) Загрузка файлов по списку (подставляется из категории задачи)

Нажмите Загрузить и выберите файл:

Загруженный файл отразится в блоке Файлы, а также сделается запись в чате задачи.

Без прикрепления всех файлов по списку, задачу нельзя будет отметить готовой

13. Блок Связанные задачи. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю, Аудитору, Наблюдателю. - В поле поиска введите ID задачи, либо ее название. - Выберите задачу из предложенного списка и нажмите "+".

- Задача отразится гиперссылкой (при нажатии на нее вы перейдете в связанную задачу). - Для удаления связанной задачи нажмите на "–" около ее названия.

14. Добавить теги. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю, Аудитору, Наблюдателю.

- В поле поиска начните вводить название тега. Выберите из списка нужный вариант. - Выбранные теги отражаются синим под полем поиска. - Для удаления тега нажмите на крестик около его названия.

15. Отправка задачи на электронную почту. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю, Аудитору, Наблюдателю

- Введите адрес электронной почты. - Нажмите Отправить.

16. Добавление задачи в избранное. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю, Аудитору, Наблюдателю.

- Для добавления задачи в избранное нажмите Добавить в избранное. - Для удаления задачи из избранного нажмите Удалить из избранного.

Избранное находится в профиль в пункте меню Избранное:

17. Публикация задачи в виде внешней ссылки. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю, Аудитору, Наблюдателю.

Для получения внешней ссылки: а) Нажмите на Ссылка:

б) Скопируйте информацию из адресной строки 18. Удалить задачу. Доступно Постановщику и Администратору категории.

19. Отметить задачу готовой. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю:

-Нажмите Готово. - Пропишите результат (это отразится в чате задачи). - Нажмите Завершить задачу.

20. Возобновить задачу. Доступно Постановщику, Администратору категории, Исполнителю, Соисполнителю.

Нажмите Возобновить

21. Закрыть задачу. Доступно Постановщику и Администратору категории.

Нажмите Закрыть. Задаче присвоится дополнительный статус Закрыто.